Posted By: Sofia Jonas
Avianca Airlines es la compañía multinacional que es la propiedad del país Colombia y en América Latina es la segunda aerolínea más grande que ofrece los servicios con ayuda de su sede que se encuentra en la ciudad de Bogotá. Aquellos clientes que quieren tener contacto con un agente real de Avianca deben leer cada información de este artículo para que sepan diferentes canales.
¿Cómo llamar al servicio al cliente de Avianca?
Los pasajeros que no pueden conectar con los asesores por teléfono, en este caso deben tomar ayuda de todos los métodos de comunicación que ofrece Avianca Airlines a sus pasajeros. Míralos que menciona en la parte baja.
Desde la oficina -La mejor forma de tener contacto con los representantes es visitar directamentela oficina de Avianca Airlines, donde es más fácil expresar los problemas a ellos. La dirección oficial de la oficina de Avianca es:1 World Way, Los Angeles, CA 90045, Estados Unidos.
Las redes sociales: Hay ocasiones donde es muy difícil conectar con los agentes, entonces, en lugar de marcar a Avianca teléfono, debes suscribir las cuentas de redes sociales de Avianca Airlines para que siempre estés consciente cuando la aerolínea publica las informaciones, como nuevos precios, sobre el calendario de tarifas bajas, etc.
¿Cómo comunicarse con Avianca por WhatsApp?
No es difícil comunicarse directamente con un agente de Avianca Airlines. Para poder hacer las charlas con ellos, debes elegir la opción de WhatsApp, lo que estádisponible en la página web oficial de Avianca Airlines. Para compartir tu problema, solamente tienes que escribirlo en la caja de chat para que los representantes puedan resolverlo.
- En primer lugar, te tocará ir sitio web oficial de Avianca para poder buscar el número de WhatsApp.
- Ahora pega a la opción sección de contacto/sección de ayuda.
- Después de eso tendrás que clic en "continuar chat" para poder llegar a los representantes.
- Al final de todo, ya ingresa tu consulta en el cuadro de chat para hacer las charlas con asistentes según tus necesidades.
¿Cómo envío un correo electrónico a atención al cliente de Avianca?
Uno de los canales de tener contacto directamente con un agente de Avianca Airlines es a través de correo electrónico, donde los pasajeros pueden expresar su problema fácilmente. Lo que deben hacer es en un documento o en PDF, deben ingresar todas las consultas que quieren que resuelvan y adjuntarlas con el correo. Aparte de eso, por medio de este modo también pueden cancelar los vuelos, pedir el reembolso, cambiar las fechas, etc. El correo oficial de Avianca Airlines es habeasdata@avianca.com.
¿Cómo llamar a Avianca en USA?
Los pasajeros que van a viajar a su país favorito desde Avianca, si tienen algún problema en este momento, deben marcar el número gratuito de atención al cliente de Avianca para poder compartir las consultas. El número oficial es +1 866 919 0081. Ahora mira el proceso de IVR, lo que ves a la continuación.
- Llama al número 1 para poder seleccionar la lengua española.
- Chasquea el botón 2 para viajar con los bebés.
- Presiona el número 3 para problemas de embarazo.
- Toca el botón 5 para cambiar las fechas de tus boletos.
- Marque el número 6 para solicitar el reembolso.
- Pulsa el botón 8 para saber el programa de lealtad.
Últimas palabras
Espero que los detalles de este artículo hayan sido útiles y ayudables para ti.
¿Puedo hablar con una persona de Avianca?
Avianca, que es la aerolínea más grande de Colombia, ha sido la aerolínea de bandera de Colombia que fue fundada en el año 1919 con la sede en Barranquilla, Colombia. Se vuela a 74 destinos y el centro de operaciones de Avianca se encuentra en Bogotá y sus ciudades como Medellín, Cali, Barranquilla, San José y Miami. En esta última, Avianca se considera la mayor aerolínea extranjera por número de pasajeros. La aerolínea se enfoca en mejorar los servicios para que los pasajeros puedan mejorar su experiencia. Los pasajeros pueden hacer la reservación de su vuelo, hacer los cambios en su reservación, como la fecha, la destinación, hacer el check-in de manera efectiva, cancelar los vuelos y también obtener los reembolsos. La aerolínea le ofrece muchas de las maneras a través de cuales los pasajeros pueden ponerse en contacto con los representantes de Avianca; refiérase a este texto para saber más información sobre la aerolínea y las maneras de ponerse en contacto.
¿Cómo puedo hablar con una persona de Avianca?
Los pasajeros pueden ponerse en contacto con los representantes a través de directamente llamar por el número de teléfono: 1800 722 8222, que se considera una forma más fácil y cómoda y le permite a los pasajeros conectar desde cualquier lugar y a cualquier momento. Los representantes están disponibles por 24 horas en el día y 7 días en la semana para proveer las mejores soluciones de los problemas de pasajeros. Es recomendable que los pasajeros deben compartir todas las informaciones adecuadas y completas para que no se enfrentar algún tipo de problema.
¿Cómo contactar por WhatsApp con Avianca?
Los pasajeros tienen la forma de contactar a Avianca a través de usar el número de WhatsApp: 57311 4006797. Esta manera se considera más fácil y cómoda, que le permite a los representantes ponerse en contacto desde su casa y a cualquier momento para recibir una respuesta al mismo tiempo. Es recomendable que los pasajeros compartan las informaciones adecuadas y completas para que no se enfrenten a algún tipo de problema. Pueden recibir la respuesta al mismo tiempo, pero tener en cuenta que puede llevar al mínimo 1 hora para solucionar su problema completamente.
¿Puedo enviar un correo electrónico a Avianca?
Sí, los pasajeros tienen la manera de enviar un correo electrónico a Avianca: servicioavianca@avianca.com para obtener la resolución para su problema. Esta manera se considera más efectiva, ya que los pasajeros pueden optar, y recibir la mejor ayuda. Los representantes pueden llevar al mínimo de 2-3 días para responder a su pregunta y proveer la ayuda sobre su problema. Es recomendable que los pasajeros compartan todas las informaciones adecuadas y correctas para que no se enfrenten a algún tipo de problema.
¿Puedo usar las redes sociales para enviar un mensaje a Avianca?
Si los pasajeros están elegibles para enviar un mensaje por las redes sociales de Avianca, como Twitter, Facebook, Instagram, etc., para enviar un mensaje y recibir la mejor ayuda. Los representantes están disponibles todos los días de la semana, pero pueden llevar al mínimo de 2 horas para proveer las mejores soluciones. Es recomendable que los pasajeros envíen un mensaje durante el día para recibir la respuesta lo antes posible. Se considera una forma mejor que los pasajeros pueden usar para recibir la mejor ayuda y tener una experiencia mejor.
¿Puedo visitar el aeropuerto para ponerme en contacto con los representantes de Avianca?
Sí, los pasajeros pueden visitar el aeropuerto internacional que está cerca de su ubicación para ponerse en contacto con los representantes de Avianca que están disponibles por 24 horas en el día y 7 días en la semana en los centros de ayuda en el aeropuerto. Es recomendable que los pasajeros lleven todos los documentos adecuados y correctos para que los pasajeros no se enfrenten a algún tipo de problema durante ponerse en contacto y puedan recibir la mejor ayuda al mismo tiempo. Los pasajeros pueden hacer muchas de las cosas para visitar el aeropuerto, como reservar su vuelo, hacer cambios, y mucho más.
¿Cómo es el servicio al cliente en Avianca?
Avianca le ofrece el mejor servicio a sus clientes para que los pasajeros puedan tener una experiencia mejor. Los pasajeros pueden optar por muchos de los servicios para que los representantes estén disponibles para proveer la mejor ayuda.
¿Qué terminal es Avianca en Madrid?
Avianca se opera en la terminal T4, planta 2, en el Aeropuerto Internacional Barajas en Madrid.
¿Cómo saber cuál es el número de vuelo de Avianca?
El número de vuelo de Avianca está impreso en la tarjeta de embarque que los pasajeros pueden obtener a través de hacer el check-in por el sitio web de Avianca y también a través de visitar el aeropuerto internacional. Es recomendable que los pasajeros lleguen con anticipación, al menos 2 horas antes de la salida de su vuelo doméstico y 3 horas antes de la salida de su vuelo internacional, para que no se pierdan su vuelo y enfrenten algún tipo de problema.
¿Cómo llamar a Avianca en Colombia?
¿Cómo llamar a Avianca desde México?
¿Cómo llamar a Avianca desde Argentina?