Posted By: Sofia Jonas
Lufthansa es la compañía de bandera de Alemania que sirve excelentes servicios a bordo y si había planeado un viaje con sus seres queridos y había realizado las reservas con Lufthansa, que opera conexiones directas desde Alemania. Entonces este vuelo va a ser recordable para usted, también puede haber muchas razones para contactar el servicio al cliente de Lufthansa como si quiere saber el estado de su vuelo o seleccionar sus asientos en Lufthansa, etc. En el caso de cualquier complicación que tenga durante el vuelo o antes de embarcar en el vuelo, debe conectar con la atención al cliente Lufthansa Argentina por métodos diferentes.
¿Cómo contactar con Lufthansa Argentina por teléfono?
Para establecer un contacto directo con la atención al cliente de Lufthansa, puede hacer las llamadas a Lufthansa. Esta le va a ayudar para hablar con los representantes de la atención al cliente y ellos van a asistirle con las preguntas de suyas. Esta es la opción, gente escoge la más como esta es conveniente, así como confiable. Por la llamada puede aprovechar muchos de los servicios de la aerolínea, también como puede reservar boletos nuevos, procesar los cambios y reembolsos, etc. Para llamar a Lufthansa desde argentina, marque el número oficial de Lufthansa +54 11 39915953 y sigue los pasos de la llamada que se menciona a continuación en las puntas -
- Marque el número oficial de Lufthansa argentina teléfono +54 11 39915953.
- Haga selección de un lenguaje que comprensible por usted.
- Entonces escucha a las normas de IVR de la aerolínea.
- Elige una consulta que es necesaria.
- Posteriormente, va a conectar con una oficial de Lufthansa.
¿Cómo contactar con Lufthansa Argentina vía email?
Puede redactar los correos electrónicos a Lufthansa abordando todos los consultas de suyos en la manera concisa y limpia. Esta es muy útil para aquellos que no quieren hacer las llamadas o no pueden hacerlas a causa de cualquiera razón. Puede mantener los registros de las conversaciones entre su y la aerolínea y podrá usarlo en el futuro también. Para redactar un correo electrónico a Lufthansa, entonces usar la identificación oficial que es customer.relations@lufthansa.com y las respuestas va a recibir dentro de 24 - 48 horas de los días de jornadas de Lufthansa.
¿Se puede conectar a través del chat en línea con la aerolínea Lufthansa?
Sí, puede conectar con la atención al cliente de Lufthansa por el Web chat también, esta es la opción digital para conectar con los representantes de la aerolínea para recibir la asistencia. Esta es accesible para las 24 horas del día y toma mucho menos tiempo en comparación de las llamadas, como aquí no tiene que enfrentar las colas largas de las llamadas. Para chatear con Lufthansa sigue las normas mencionadas-
- Abra la página principal de Lufthansa airlines.
- Vaya a la opción de “ayuda” en la cima.
- Al hacer esto, va a ver un icono de chat en la esquina derecha.
- Haz clic en esta y un cuadro de chat va a aparecer, desde donde puede chatear.
¿Cómo seguir a Lufthansa en las redes sociales?
Seguir los sitios de redes sociales de cualquier aerolínea es una de las cosas más fáciles que uno puede hacer para comunicarse con su servicio de atención al cliente. Esta opción ahora es accesible para todos y también le proporcionará mucha información necesaria. Si sigue a Lufthansa en Facebook, Instagram y Twitter, recibirá actualizaciones diarias e importantes de vez en cuando. También en estas aplicaciones obtendrás la opción de mensaje directo que puedes usar para contactarlos.
¿Cuáles son los horarios de trabajo de Lufthansa en Argentina?
Los horarios de hábiles de Lufthansa es fijo en argentina, la atención al cliente está disponible de lunes a viernes de 9 de la mañana a 6 de la tarde del completo mes. Puede llámeles entre las horas mencionados, si quiere evitar la molestia de las colas largas de las llamadas, entonces intentar llámeles en las horas impares.
¿Cuáles son los servicios proporcionados por la atención al cliente de Lufthansa?
Hay muchos de los servicios proporcionados por la atención al cliente de Lufthansa. La lista es la siguiente-
- Puede saber el estado de su vuelo.
- Puede reservar las comidas con antelación.
- Conocer sobre las políticas de equipajes diferentes.
- Saber las políticas de viaje con infante, mascota y las personas mayores.
- Solicitar la asistencia adicional como servicios de movilidad.
- Saber el número de vuelo y otros detalles de viaje.
- Reservar los asientos según su preferencia.
Conclusión
Todos los métodos de contactar el servicio al cliente de Lufthansa están mencionados en este manual. Puede elegir cualquiera de ellos según tu idoneidad para establecer contacto con ellos. Si hay algo más en que necesita más ayuda o quiere saber más sobre los métodos de contacto, puede visitar la página oficial de Lufthansa directamente y buscar para los temas respectivos.